GARANTÍA DE ARTICULOS COMPRADOS EN BRIC DESIGN STORE
En BRIC DESIGN STORE puedes solicitar un cambio o devolución de nuestros productos, dentro de los 10 (diez) primeros días, desde la fecha de efectuada la compra.
La garantía es aplicable a los productos que presentan fallas de origen o no cumple con las características informadas en nuestro sitio web.
Para hacer efectiva la garantía los productos deben cumplir con los siguientes requisitos:
1.-El producto NO PUEDE haber sido usado.
2.-El producto DEBE estar con sus embalajes originales completo.
3.-El producto NO PUEDE haber sido armado.
Examine completamente las piezas antes de ensamblar. Una vez armado el mueble, silla, mesa, lámpara, artículo de decoración, alfombra de bebe, la empresa NO se hará responsable por piezas dañadas.
La garantía NO aplica para productos que hayan sido armados incorrectamente, manipulados o utilizados de manera no razonable, modificados, reparados o hayan omitido alguna de las recomendaciones establecidas.
El costo de la devolución es de cargo del cliente y debe ser coordinado con personal de Bric Design Store.
No se harán devoluciones si se arrepintió de la compra y aceptó plazos de entrega.
Para hacer válida la garantía de nuestras sillas, mesas, lámparas, artículos de decoración o alfombras de bebe, debes escribirnos un mail, dentro de los 10 (diez) primeros días posteriores a la compra a: info@bric.cl, indicando las razones para hacer uso de la garantía, adjuntando la boleta y fotos del producto.
PRECIOS
Todos los precios de las mesas, sillas, lámparas, artículos de decoración y alformbras de bebe, publicados en el sitio web de BRIC DESIGN STORE, incluyen IVA. Nos reservamos el derecho a cambiar los precios en función de promociones u ofertas.
BOLETA O FACTURA
Una vez efectuada la compra, se enviara al cliente una boleta o factura electrónica, al email que el cliente haya indicado al momento de registrarse.
DESPACHO DE PRODUCTOS
En BRIC DESIGN STORE, contamos con tres diferentes modalidades de despacho a todo chile, las cuales debes seleccionar al momento de comprar.
1. Envío a Santiago:
El cliente será responsable de ingresar correctamente la dirección de despacho, la cual deberá ser en la ciudad de Santiago. En caso contrario BRIC DESIGN STORE se reserva el derecho de NO efectuar el envió de la compra.
El despacho tendrá un costo adicional el cual será incluido en la compra al momento del pago.
2. Retiro en Showroom:
Una vez efectuada la compra y al seleccionar la modalidad de “Retiro en Showroom”, nos contactaremos contigo al mail para coordinar horarios en el cual puede retirar tus productos comprados en nuestro showroom ubicado en Jose Ureta 785, La Cisterna.
Esta opción de despacho no tiene costo para el cliente.
3. Despacho a regiones:
Una vez efectuada la compra y seleccionada la modalidad de “Despacho a regiones”, nos contactaremos contigo para confirmar y coordinar la dirección de despacho, región de Chile y datos. Además te informaremos el costo de despacho por pagar, cotizado con las diferentes empresas de despacho con las que trabajamos.
El despacho debe ser pagado por el cliente a la empresa de despacho, al momento de retirar el producto.
Esta opción de despacho tiene costo para el cliente y será de su responsabilidad tomar conocimiento de este costo adicional de despacho. Este costo debe ser cancelado por el cliente a la empresa de despacho.
FORMAS DE PAGO
En Bric Design Store, contamos con las siguientes formas de pago, para su comodidad:
- Pago con tarjetas de debito
- Pago con tarjetas de crédito
Solo debes seleccionar la que más te acomode al momento de efectuar tu compra.
Representante Legal: Victoria Rabinovich
Rut: 25.022.221-1